Frequently Asked Questions

Find answers to common questions about our services

General Questions

എന്താണ് ഇ ലോകം ജന സേവാ കേന്ദ്രം ?

ഇ ലോകം ജനസേവ കേന്ദ്രം എന്നത് പ്രോമിസ് ബിസിനസ് സൊല്യൂഷന്‍ എന്ന പ്രൈവറ്റ് ലിമിറ്റഡ് കമ്പനിയുടെ ഒരു പ്രൊജക്റ്റ് ആണ് .

എവിടെയോക്കയാണ് ഇ ലോകം ജന സേവാ കേന്ദ്രം ഉള്ളത് ?

ഞങ്ങളുടെ ഫ്രാഞ്ചസികള്‍ കേരളത്തിലെ 14 ജില്ലകളിലും ഉണ്ട് . അവ ഏതൊക്കെ എന്നറിയാന്‍ സന്ദര്‍ശിക്കുക contact page അല്ലെങ്കില്‍ ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക .

കമ്പനിയുടെ ഹെഡ് ഓഫീസ് വരുന്നത് എവിടെയാണ് ?

കണ്ണൂര്‍ ജില്ലയിലെ ആയിപ്പുഴ എന്ന പ്രദേശത്ത് 2020 ഡിസംബര്‍ മാസത്തിലാണ് കമ്പനി പ്രവര്‍ത്തനം ആരംഭിച്ചത് . ഇപ്പോള്‍ ഞങ്ങളുടെ കോര്‍പ്പറേററ് ഓഫീസ് പ്രവര്‍ത്തിക്കുന്നത് എറണാകുളം ആണ് .

ഫ്രാഞ്ചസികള്‍ സന്ദര്‍ശിക്കാന്‍ സാധിക്കുമോ ?

തീര്‍ച്ചയായും ഏതൊരാള്‍ക്കും ഞങ്ങളുടെ ഫ്രാഞ്ചസികള്‍ സന്ദര്‍ശിക്കാനും ആവശ്യമെങ്കില്‍ ഫ്രാഞ്ചസി ഉടമകളുടെ മൊബൈല്‍ നമ്പര്‍ ഞങ്ങളില്‍ നിന്നും ആവശ്യപ്പെടാനും സാധിക്കുന്നതാണ് .

കമ്പനിയുമായി എങ്ങനെയാണ് ബന്ധപ്പെടാന്‍ സാധിക്കുക ?

ഞങ്ങളുടെ പ്രധിനിധികളുമായി ബന്ധപ്പെടാന്‍ താഴെ നല്‍കിയിരിക്കുന്ന നാലു രീതികള്‍ ഉപയോഗിക്കാം :

  • Phone: +91 7012893583 (9 AM to 6 PM)
  • Email: cc@elokamjanaseva.in
  • WhatsApp: +91 7901629576
  • അല്ലെങ്കില്‍ ഞങ്ങളുടെ ഓഫീസില്‍ നേരിട്ട് വരാവുന്നതാണ്

Franchise Questions

ഫ്രാഞ്ചസി ആര്‍ക്കൊക്കെ എടുക്കാന്‍ സാധിക്കും ?

താഴെ പറയുന്ന യോഗ്യതകള്‍ ഉള്ള ആര്‍ക്കും ഫ്രാഞ്ചസി എടുക്കാം :

  1. ഏറ്റവും കുറഞ്ഞത് പത്താം ക്ലാസ് വിദ്യഭ്യാസം
  2. കമ്പ്യൂട്ടര്‍ സാങ്കേതിക പരിജ്ഞാനനം
  3. ഏറ്റവും കുറഞ്ഞത് 100 sqft റൂം
  4. മറ്റ് സ്ഥാപനങ്ങള്‍ നടത്തുന്ന ആളുകള്‍
  5. സ്ത്രീകള്‍ . റിട്ട ഉദ്യോഗസ്ഥര്‍ . പ്രവാസികള്‍ . സംഘടനകള്‍

കൂടുതല്‍ വിവരങ്ങള്‍ അറിയാന്‍ ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടാവുന്നതാണ് .

ഫ്രാഞ്ചസി തുടങ്ങാന്‍ മുതല്‍ മുടക്ക് എത്രയാണ് വരിക ?

ഓരോ ആളുകളുടെയും അഭിരുചിക്കനുസരിച്ച് തുകയില്‍ വിത്യാസം വന്നേക്കാം എങ്കിലും കുറഞ്ഞത് ഒരു ലക്ഷം രൂപ ഉണ്ടെങ്കില്‍ ആര്‍ക്കും സ്ഥാപനം ആരംഭിക്കാവുന്നതാണ് .താഴെ പറയുന്നവ നിര്‍ബന്ധം :

  • കുറഞ്ഞത് 100 sq.ft റൂം
  • കുറഞ്ഞത് 1 കമ്പ്യൂട്ടര്‍
  • കുറഞ്ഞത് 1 പ്രിന്റര്‍ ആന്‍ഡ്‌ സ്കാനര്‍
  • ഇന്റര്‍നെറ്റ് കണക്ഷന്‍
  • ഫ്രാഞ്ചസി ബോര്‍ഡ്‌ മറ്റ് സൗകര്യങ്ങള്‍
  • ഇത്രയും ബേസിക് കാര്യങ്ങള്‍ മതിയാവുന്നതാണ്

    ഫ്രാഞ്ചസി എടുക്കുന്നവര്‍ക്ക് ട്രെയിനിംഗ് ലഭ്യമാണോ ?

    സാധാരണ ഗതിയില്‍ പ്രീമിയം പ്ലാന്‍ എടുക്കുന്നവര്‍ക്ക് മാത്രമാണ് ഞങ്ങള്‍ ഫിസിക്കല്‍ ആയിട്ടുള്ള ട്രെയിനിംഗ് ലഭ്യമാക്കുക .അല്ലാത്തവര്‍ക്ക് ഇനി പറയുന്നവ ലഭ്യമാണ് :

    • ഓണ്‍ലൈന്‍ ട്രെയിനിംഗ് : ആഴ്ചയില്‍ രണ്ടു ദിവസം ഗൂഗിള്‍ മീറ്റ് വഴി എല്ലാ ആളുകള്‍ക്കും ഞങ്ങള്‍ ട്രെയിനിംഗ് നല്‍കി വരുന്നുണ്ട്
    • റെക്കോര്‍ഡ് ചെയ്ത വീഡിയോ : ഞങ്ങളുടെ പോര്‍ട്ടലില്‍ എല്ലാ സേവനങ്ങളുടെയും വീഡിയോകള്‍ ലഭ്യമാണ്
    • സപ്പോര്‍ട്ട് : ഞങ്ങള്‍ വാട്സപ്പ് ചാറ്റ് , ഗ്രൂപ്പ് , കോള്‍ വഴി നിങ്ങളെ സഹായിക്കാന്‍ ഉണ്ടായിരിക്കുന്നതാണ്
    എനിക്ക് സ്ഥാപനം ലാഭത്തില്‍ കൊണ്ട് പോവാന്‍ സാധിക്കുമോ ?

    തീര്‍ച്ചയായും താഴെ പറയുന്ന കാര്യങ്ങള്‍ ശ്രദ്ധിച്ചാല്‍ നിങ്ങള്‍ക്ക് സ്ഥാപനം കൃത്യമായ ലാഭത്തില്‍ കൊണ്ട് പോവാന്‍ സാധിക്കും:

    • കസ്റ്റമറിനോടുള്ള പെരുമാറ്റം
    • വേഗതിയില്‍ ഉള്ള സേവനം
    • സേവനങ്ങളെ പറ്റിയുള്ള കൃത്യമായ അറിവ്
    • കമ്പനി നല്‍കുന്ന നിര്‍ദ്ദേശങ്ങള്‍ അനുസരിക്കല്‍

    Note: നിങ്ങളുടെ നഷ്ട സാധ്യതകള്‍ നിങ്ങളുടെ മാത്രം ഉത്തരവാദിത്തമാണ് .

    ഒരു ഐഡി വഴി ഒന്നിലധികം സ്ഥാപനങ്ങള്‍ പ്രവര്‍ത്തിപ്പിക്കാന്‍ സാധിക്കുമോ ?

    തീര്‍ച്ചയായും , പക്ഷെ അതിനു നിങ്ങള്‍ ചില നിബന്ധനകള്‍ പാലിക്കേണ്ടതുണ്ട്

    • അഡ്വാന്‍സ് അല്ലേല്‍ പ്രീമിയം പ്ലാന്‍ ഉപയോഗിക്കുന്ന ആളുകള്‍ ആയിരിക്കണം
    • ബേസിക് പ്ലാന്‍ എടുത്ത ആളുകള്‍ ആണെങ്കില്‍ 2499 രൂപ നല്‍കി ലൈസന്‍സ് നേടണം
    • 2 കിലോമീറ്റര്‍ ചുറ്റളവില്‍ മറ്റൊരു ഫ്രാഞ്ചസി ഉണ്ടായിരിക്കരുത്
    • ബോര്‍ഡ്‌ നിയമങ്ങള്‍ പാലിച്ചിരിക്കണം

    വീടുകളില്‍ ഇരുന്ന് ജോലി ചെയ്യുന്നവര്‍ക്കും ഞങ്ങള്‍ ഫ്രാഞ്ചൈസി നല്‍കുന്നതാണ്

    Services Questions

    എന്തൊക്കെ സേവനങ്ങള്‍ ആണ് ലഭ്യമാക്കാന്‍ സാധിക്കുക ?

    We offer a wide range of services including:

    • Government Services: PAN card, voter ID, ration card, etc.
    • Financial Services: Money transfer, bill payments, insurance, loans, etc.
    • Educational Services: Certificate attestation, document processing, etc.
    • Utility Services: Mobile/DTH recharge, electricity/water bill payments, etc.
    • E-Commerce Services: Online shopping assistance, product delivery, etc.

    ഓരോ ദിവസവും ഞങ്ങള്‍ പുതിയ പുതിയ സര്‍വീസുകള്‍ ചേര്‍ക്കാന്‍ ശ്രമിക്കുന്നുണ്ട് .

    ആധാര്‍ സേവങ്ങള്‍ നല്‍കാന്‍ സാധിക്കുമോ ?

    നിലവില്‍ ആധാര്‍ സേവനങ്ങള്‍ നല്‍കാന്‍ ഞങ്ങള്‍ക്ക് സാധിക്കില്ല എന്നാല്‍ താഴെ പറയുന്ന സേവനങ്ങള്‍ നല്‍കാം :

    • ആധാര്‍ തിരുത്തലുകള്‍ :
      • ഡൌണ്‍ലോഡ് ആധാര്‍ :
        • പി വിസി ആധാര്‍ കാര്‍ഡ് അപേക്ഷ
        • ആധാര്‍ ഡൌണ്‍ലോഡ് ചെയ്തു നല്‍കല്‍

      Important: ആധാര്‍ ഡൌണ്‍ലോഡ് otp ഇല്ലാതെ സാധ്യമാണ് .

    സര്‍ക്കാര്‍ ലോഗിന്‍ ഐഡിയും പാസ്സ്‌വേര്‍ഡ്‌ ലഭിക്കുമോ ?

    ഇല്ല ഗവ സൈറ്റുകളില്‍ പ്രവേശിക്കാനുള്ള ലോഗിന്‍ ഐഡി പാസ്സ്‌വേര്‍ഡ്‌ ലഭ്യമല്ല പ്രത്യേകിച്ച് :

    • e district: വില്ലേജ് സര്‍ട്ടിഫിക്കറ്റ് സേവനങ്ങള്‍
    • Civil Supplies: റേഷന്‍ കാര്‍ഡ് സേവനങ്ങള്‍

    എന്നാല്‍ സേവനങ്ങള്‍ എല്ലാം ചെയ്യാന്‍ സാധിക്കുന്നതാണ്

    സേവനങ്ങള്‍ വഴി സര്‍വീസ് ചാര്‍ജ് എങ്ങനെയാണ് ലഭിക്കുക ?

    ഓരോ സേവനങ്ങള്‍ ചെയ്യുമ്പോഴും അവയ്ക്ക് എത്ര രൂപ സര്‍വീസ് ചാര്‍ജ് വാങ്ങണം എന്നത് ഞങ്ങളുടെ സൈറ്റില്‍ കൃത്യമായി നല്‍കിയിട്ടുണ്ട് അവ അനുസരിച്ച് നിങ്ങള്‍ക്ക് വാങ്ങാവുന്നതാണ്

    കൂടുതല്‍ ചാര്‍ജ് വാങ്ങുന്നത് കുറ്റകരമായ നടപടിയാണ് .

    Chat with us